满意没有终点站 始终践行在真诚服务的路上-洪杰

作者:王增 文章来源:总经办 日期:2024-03-14 10:50:32 浏览量:126

       有这样一群人--他们的双眼,时时刻刻盯着前方,翻山越岭,风雨兼程,把满腔的赤诚装进车里,驶入每位乘客的心底。他们就是公务用车驾驶员,而市交运公司保障平台五车队驾驶员洪杰就是这个群体中的一员。


        洪杰,男,从2020年7月开始在交运公司从事公务用车驾驶工作。入职近4年以来,洪杰同志出行车次累计247次,安全驾驶8.97万公里,在驾驶岗位上兢兢业业,任劳任怨,全心服务,安全行车零事故,深受乘客好评。


        洪杰同志除了有一手过硬的驾驶技术外,还有较高的思想觉悟。每次出车时,他都能提早15分钟到达停车场,将车厢内的卫生打扫干净,检查车况,确认无故障,再准时出车。他说:“车辆有良好的状况才能保障安全行车,要是车坏在半路,不仅使乘客出行受阻,还影响到道路畅通。”在行车之余,能认真学习国家道路交通安全法规,积极参加公司开展的交通安全宣传培训,并将其落实到实际行车操作中。这与他对本职工作的热爱及强烈的安全意识有关。
        2023年12月15日上午,天降鹅毛大雪,大部分高速都处于封闭状态,为保障公务出行,洪杰同志接到调度任务,迅速检查好车辆便出发了。行驶至福银高速杨斜段时,路面条件十分恶劣,大部分车辆已停靠路边,为了按时完成任务、保证及时送到乘车人,他冒着风雪,不畏严寒,在手脚都冻得麻木的情况下,给车辆安装防滑链,不到半小时,防滑链就安装好了,小心谨慎的将乘客安全送达到目的地。
       在执行完出车任务后,乘车人专门打电话告知调度平台:“一定要表扬下这位同志,开车技术娴熟,服务态度好。”然而,洪杰听到用车单位的表扬时,欣慰地说:“开好车是我们驾驶员的本分,能够得到服务对象的肯定,这是莫大的荣耀,今后,我会用我的实际行动,感染带动身边的同事,将这份荣耀延续、升华”。

     
        “满意没有终点站”使他奋力前行,洪杰同志细心体贴和真诚服务赢得了乘客的认可和赞赏,细微之处彰显了他踏实工作、无私奉献的可贵精神,在平凡的岗位上,用实际行动诠释着责任与担当。

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