提质强本领 安全促经营

提质强本领 安全促经营

商洛市交投资源科技公司开展经营管理暨安全专项培训

6月9日至11日，商洛市交投资源科技公司组织各加油站开展为期三天“经营管理与安全”专项培训，邀请讲师赵俊香现场授课。培训结合站点运营实际，融合安全、服务、经营等内容，以实操讲解、交流互动的方式提升员工业务水平和安全意识。

本次培训围绕内部管理、现场服务、线下营销、线上拓客四大核心板块开展专项授课，内容务实精准、贴合实战，精准补齐一线员工业务短板。内部管理方面，统一加油服务流程与操作标准，规范班前会、轮岗值守等日常制度，解读实操技能及“服务之星”“安全标兵”评优激励机制，以正向激励激活团队活力。现场服务方面，细化车流管控、秩序维护、人员分工等工作标准，优化人力调配模式，有效提升现场服务质效与客户通行体验。市场经营方面，兼顾线下客户深耕、场景化营销等传统方法，同步普及企业微信客群运维、短视频宣传、直播引流等新型拓客手段，为站点创新经营模式、拓宽增收渠道提供实操指导。

本次培训对补齐员工业务短板，树牢服务、市场意识，完善一体化运营模式有很强的针对性和指导性意义，公司将抓好培训成果转化，坚持常态化学习，持续优化服务、提升站点竞争力，赋能企业高质量发展。（供稿人：杨先锋）